Amadeus Queen ile Ren & Mosel Nehri (1400)

  FİYATA DAHİL OLAN HİZMETLER

•Türk Havayolları ile İstanbul  - Basel  (BSL) / Amsterdam(AMS) -  İstanbul gidiş-dönüş parkurunda ekonomi sınıfı uçak bileti

•Havalimanı vergileri & Gemi liman vergileri

•5* Deluxe gemide 7 gece tam pansiyon konaklama (Tam pansiyon dahilinde servis gemiye biniş günü Akşam yemeği ile başlayıp, gemiden iniş günü kahvaltı ile son bulmaktadır)

•Havalimanı transferleri (Gemiye biniş günü ve gemiden iniş günü)

•Gemide tüm gün kahve & çay istasyonu ve beş çayı ikramları

•Hoş geldiniz Kokteyli

•Kaptan’ın Gala Kokteyli, Gala Özel Menüsü  

•Geminin ilk ve son günü bagaj taşıma servisi

•Grubun 20 kişiye ulaşması durumunda Profesyonel Türkçe rehberlik ve asistanlık hizmetleri

•Turist şehir vergileri

•TURSAB zorunlu mesleki sorumluluk sigortası

FİYATA DAHİL OLMAYAN HİZMETLER İPTAL VE İADE ŞARTLARI

•Vize ücreti ve hizmet bedeli

•İç hat bağlantı bileti

•Her türlü kişisel harcamalar

•Programda belirtilmemiş müze ve ören yerleri girişleri

•Seyahat & Sağlık Sigortası ve Sür primi (65+ yaş ve üzeri misafirler için)

•Şoför ve rehber bahşişleri

•Yurt dışı çıkış harcı bedeli

•Gemi Personel Servis Ücreti

•Gemide WIFI internet hizmetleri

•Gemide alkollü ve alkolsüz tüm içecekler mini bar dahil
 

ÖNEMLİ NOTLAR

•Programda belirtilen saatler Türk Havayolların‘ dan ve Lüftner Cruise şirketinden alınmıştır. Saatlerde olabilecek herhangi bir değişiklikten  Cruise Zone sorumlu değildir. Dolayısıyla herhangi bir saat değişikliğinden ötürü Cruise Zone programın içeriğini ve hizmet muhteviyatını bozmadan günlerde oynama yapabilir.

•Limanlardaki turların süreleri, gezilecek yerler ve sıralamaları operatör şirket tarafından belirlenmekte olup, gereken durumlarda değişiklik yapılabilir veya tamamen kaldırılabilir.

•Nehirlerde meydana gelebilecek nehir su seviyesinin yükselmesi veya azalması gibi doğal afet durumlarından ve seviye havuzlarında / kanallarda meydana gelebilecek olan grev uygulaması veya planlanan limana yanaşılamaması gibi force major durumlarından Cruise Zone sorumlu olmayacaktır.

•Bu gibi durumlarda meydana gelebilecek olan liman değişikliği, limana varış ve ayrılış saati değişikliği gibi program dışı durumlardan Cruise Zone sorumlu olmayacaktır.

•Uçak yolculuğu esnasında her yolcunun kabin içine 36 cm (yükseklik) x 23 cm (en) x 56 cm (boy) ebatlarında bir parça eşya alma hakkı vardır. Bununla birlikte her yolcu uçağın bagajına vermek kaydıyla yanına 1 adet en fazla 20 ile 23 kilo arasında olan valiz alabilme hakkına sahiptir.

•Gemi yolculuğu sırasındaki alacağınız akşam yemeklerinden 1’i resmi akşam yemeğidir ve misafirlerimizin bu gece için yanlarında formal/resmi kıyafet getirmeleri beklenmektedir.

•Gemiye Check-in esnasında her misafir pasaportunu verip kabin anahtarını alabilecektir. Gemi manifestosu ve lokal işlemler için bazı durumlarda pasaportlar toplanabilir. Pasaportlar aynı gün içinde geri verilecektir.

•Gemideki harcamalarını kredi kartı ile yapacak misafirlerimizin kredi kartlarını seyahat başladıktan 5 gün içerisinde resepsiyona kayıt ettirmeleri gerekmektedir. Kayıt işlemi esnasında kredi kartınızdan herhangi bir çekim yada belli bir tutar bloke edilmeyecektir.

•Geminin kalkış saatlerine kesinlikle riayet edilmesi gerekmektedir. Limanlarda gemimizin kalkış saatinden en geç 45 dakika önce gemiye giriş yapılması gerekir. Aksi takdirde gemiye giriş yapamayabilirsiniz. Böyle bir durumdan Cruise Zone sorumlu olmayacaktır. Uçağı ya da gemiyi kaçıran yolcuların tura yeniden dahil olmaları için gerekli olacak ulaşım masrafları kendilerine aittir.

•Gemiye alkollü içki, ütü, saç kurutma makinası, su ısıtıcı, biberon ısıtıcı, elektrikli battaniye vb. eşyalar sokmak kesinlikle yasaktır. Her kabinde saç kurutma makinası birçok kabinde su ısıtıcı mevcuttur.

•Gemi seyahatimizin başlangıcında valizleriniz için belirli renklerde valiz etiketleri tahsis edilecektir. Bu etiketlerin eksiksiz doldurulması valizlerinizin kabinlerinize doğru olarak gelmesi açısından son derece önemlidir.

•Valizleriniz geminin ilk kalkış gününde hemen kabininize gelmeyebilir. Bu yüzden gemiye bineceğiniz ilk gün önemli ihtiyaçlarınızı küçük bir el çantasına koyup yanınıza almanızda fayda vardır.

•Acil bir durumda tahliye prosedürlerini tanımanız açısından seyahatinizin ilk günü bir güvenlik tatbikatı ve sunumu yapılacaktır. Katılımı son derece önemlidir. Tatbikattaki buluşma noktasına rehberleriniz ve odanızdan sorumlu gemi çalışanı yönlendirmektedir.

•Gemide her akşam, bir sonraki güne ait ayrıntılı bir program kabininize bırakılacaktır. Bu programda, gemi içerisindeki tüm aktiviteler, eğlence organizasyonlarına dair bilgiler ve önemli notlar eksiksiz şekilde yer almaktadır.

•Tur süresince tüm özel eşyalarınıza sahip çıkmanızı önemle rica ederiz. Gemide tüm kabinlerde değerli eşyalarınızı muhafaza edebileceğiniz bir kasa mevcuttur. Acentemiz kabinde ve bagajda unutulan para ve değerli zihniyet eşyalarınızın kaybolması ve çalınmasından dolayı sorumluluk üstlenmemektedir. Bulunan eşyalarınızın bulunduğu ülkeden karşı ödemeli kargo hizmeti ile tarafınıza gönderilmesi konusunda destek sağlanacaktır.

•Gemi seyahatinizin sonunda bir gece önceden kabinlerinize bırakılacak etiketlerin takılması gerekir. Sabah erkenden kabin kapılarınızın önüne bırakmanız gerekmektedir daha sonra valizlerinizi toplanarak transfer yapılacak otobüslerin önünde dizilir. Yolcular tarafından burada teslim alınacaktır.